传统金字塔架构已无法适应 AI 时代,Lena 和 Miles 深度拆解 Jack Dorsey 提出的“从层级到智能”转型,探讨如何将公司重构为像特种部队一样灵活、由数据驱动的进化有机体。

未来的公司不应该是一个金字塔,而应该是一个围绕着智能核心旋转的圆环,彻底取代那种‘指挥与控制’的旧模式。
https://youtu.be/YTVSwOY19Qs?si=ZmVG-UZQin7fSnYr focus on the organization shift Jack is reasoning, keep all great example within it


传统的管理层级是两千多年前为了解决“信息在大规模人群中流动”而设计的。在没有互联网和 AI 的时代,信息只能靠人传人,因此必须通过层级来管理。但在数字化时代,每一条消息和每一行代码都会留下“信息工件”。Jack 认为,现在的 AI 已经强大到可以直接理解复杂的公司数据,如果继续依靠中层管理来传递信息,不仅效率低下,还会导致信息在流动中严重损耗。
在圆环模型中,AI 被置于公司的“智能核心”,充当公司的中央处理器。公司所有的邮件、代码和会议记录等数据都会喂给智能模型,使公司变成一个透明、可查询、可对话的整体。AI 的作用不是直接做决策,而是提供更有语境的背景信息,并消除信息流动的成本。这使得无论是 CEO 还是普通员工,都能直接询问系统来了解公司现状,从而将管理职能从人身上剥离出来。
Block 将职位简化为三类:第一类是 IC(独立贡献者),即利用 AI 增强能力的“构建者”或“运营者”,负责发挥 AI 无法替代的判断力、品味和创造力;第二类是 DRI(直接负责人),他们不负责管人,而是盯着客户结果、制定策略并对项目最终成败负责;第三类是“球员教练”(Player Coach),他们不再只是分配任务,而是必须亲自下场干活,通过展示和教学来帮助团队提升。
这种特质本质上是对愿景的极度自信。Jack 认为,做真正有趣和原创的事情必然会在某些时刻失去利益相关者的信任,比如 Block 当初坚持做 Square Capital 和 Cash App 时都遭到了内部或董事会的强烈反对。CEO 必须愿意在这种时刻“透支”自己的信誉,坚持核心原则,而不是为了随大流而去做别人的副本。只有具备这种定力,才能在 AI 时代保护好公司真正的护城河。
Jack 将冥想视为一种大脑的“对焦训练”。通过冥想,管理者可以学会“观察而不反应”,即在面对危机、挑衅或焦虑情绪时,能够意识到这些情绪是非永久的,从而不被本能反应控制。这种能力能帮助 CEO 在复杂的决策环境中保持理性,像给大脑装了防火墙一样,确保自己能以更清晰、更灵活的状态去应对巨变。
From Columbia University alumni built in San Francisco
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From Columbia University alumni built in San Francisco
